U8PM6E

HP 5 jaar onsite HW-support op de volgende werkdag met behoud van defecte media voor DesignJet T930

HP 5 jaar onsite HW-support op de volgende werkdag met behoud van defecte media voor DesignJet T930

Productinformatie

HP Hardware Support Onsite Service biedt remote ondersteuning en ondersteuning op locatie voor de gedekte hardware om de uptime van uw producten te verhogen.

U kunt kiezen uit meerdere ondersteuningsopties op verschillende niveaus met verschillende responstijden voor ondersteuning op locatie, call-to-repair tijden en dekkingsuren, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften.

Bij de serviceniveaus met call-to-repair helpen supportspecialisten de IT-manager om snel de oorzaak van een systeemprobleem op te sporen en te zorgen dat de hardware binnen de aangegeven tijd weer operationeel is.

Specificaties

Leveranciersinformatie

Support type Onsite reparatie
Place of service Onsite
Warranty coverage Binnen garantie
Dekkingsgegevens Standaard werkdagen – 9 uur
Duration 5 jaar
Response time Respons op volgende werkdag
Service method Onsite reparatie
Care Pack type Electronisch
Coverage period 60 maand(en)
Warranty type S
Additional support option Behoud van defecte media

Kenmerken

HP-segment Bedrijf
Compatibiliteit Designjet T930 36-in
Ondersteuning ter plekke Ja
Service-uren (hours x days) 9x5
Next Business Day (NBD) Ja
Soort Ter plaatse
Aantal jaar 5 jaar