U7D01E
HP 3j legacy svc prioriteitsbeheer pc 5K+ plaatsen
Productinformatie
HP 3j legacy svc prioriteitsbeheer pc 5K+ plaatsen. Type ondersteuning: Priority Services, Plaats van service: Ondersteuning op, Garantiedekking: Binnen garantie
HP Priority Management Service biedt alle kenmerken van HP Priority Access Service, zoals directe toegang tot technisch bekwame remote supportagents en een wereldwijd consistente ervaring in meer dan 60 landen en meer dan 20 talen. Daarnaast biedt het een HP wereldwijde supportmanager in uw regio die uw IT-supportbehoeften beheert en daar proactief op inspeelt. Bovendien krijgt u onderdelen met prioriteit, prestatiebewaking, rapporten op executiveniveau en proactieve supportplanning.[1]
Specificaties
Leveranciersinformatie
Support type
Priority Services
Place of service
Ondersteuning op
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duration
4 jaar
Response time
Opgelost binnen 2 werkdagen
Service method
Telefoon
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
36
Warranty type
S
Additional information
Dekking 1000+ gebruikers
Kenmerken
HP-segment
Bedrijf
Aantal jaar
3 jaar
Aantal licenties
1000+ licentie(s)
