U8PM5E
HP 3 jaar onsite HW-support op de volgende werkdag met behoud van defecte media voor DesignJet T930
Productinformatie
HP Hardware Support Onsite Service biedt remote ondersteuning en ondersteuning op locatie voor de gedekte hardware om de uptime van uw producten te verhogen.
U kunt kiezen uit meerdere ondersteuningsopties op verschillende niveaus met verschillende responstijden voor ondersteuning op locatie, call-to-repair tijden en dekkingsuren, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften.
Bij de serviceniveaus met call-to-repair helpen supportspecialisten de IT-manager om snel de oorzaak van een systeemprobleem op te sporen en te zorgen dat de hardware binnen de aangegeven tijd weer operationeel is.
Specificaties
Leveranciersinformatie
Support type
Onsite reparatie
Place of service
Onsite
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duration
3 jaar
Response time
Respons op volgende werkdag
Service method
Onsite reparatie
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
36 maand(en)
Warranty type
S
Additional support option
Behoud van defecte media
Kenmerken
HP-segment
Bedrijf
Compatibiliteit
Designjet T930 36-in
Ondersteuning ter plekke
Ja
Service-uren (hours x days)
9x5
Next Business Day (NBD)
Ja
Soort
Ter plaatse
Aantal jaar
3 jaar
